Gültig ab: 07.04.26
Letzte Aktualisierung: 07.04.26
Version: 1.2
Das Spielen in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die während des Spielens die Kontrolle über sich verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel weder als Einkommensquelle noch als Mittel zur Begleichung von Schulden angesehen werden sollte. Es ist sinnvoll, die Zeit und den Geldbetrag, die täglich in einem Online-Casino ausgegeben werden, im Blick zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen beginnt, Ihren normalen Alltag zu beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. die Festlegung persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstausschluss-Funktion sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst dann erfolgen, wenn das vorherige Limit desselben Typs abgelaufen ist, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Falls Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion der persönlichen Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase von 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. Während dieses Zeitraums können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, wobei Sie verbleibende Gelder in diesem Zeitraum weiterhin abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss. Sie können einen Selbstausschluss für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. In diesem Fall wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen vornehmen noch spielen. Sie können jedoch über unsere Kundensupport-Kanäle eine manuelle Auszahlung beantragen. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses vom Casino für die Auszahlung von Geldern verlangt wird.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ über den LiveChat oder per E-Mail an [email protected] an uns.
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
Schutz von Minderjährigen
RaceUP Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche Minderjähriger zu verhindern, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern; sollte der Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele nicht erreicht haben, wird der Zugang zur Website verweigert. Uns ist jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verfügbarkeit des Internets dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in einem Online-Casino zu spielen. Deshalb empfehlen wir Eltern dringend, beim Schutz ihrer Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites mitzuwirken. Es gibt spezielle Software, die hierbei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.